广州液压升降机客服需24小时在线吗？

最近几天，据广州液压升降机厂家浩翔客服小吴反映，连续几晚深夜，还接到客户在线咨询，这令我们思考，液压升降机客服需要24小时在线吗？

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网络信息更新速度快，网络运营基本都是24小时工作的，如果客服是24小时在线的话，网络运营是跟的上进度，调整价格，优化店铺，后台调整等都不是问题。其次，对于采购者而言，通常可以分为领导类、采购部门、经销商及个体户，后三者白天都有固定的工作时间，且工作量相对合理，大部分都是白天咨询；而领导类就不同，白天晚上都比较忙，寻找液压升降机厂家的话通常会在深夜咨询。

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假如深夜有客户咨询，客服又能及时跟踪，那么就很容易签单，因为在深夜还咨询的，证明客户是真的想购买，且大部分都是领导直接联系，有决定权，所以才会深夜联系。因此，小编认为，广州液压升降机客服24小时在线其实是需要的。

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